O Blumenau Esporte Clube sempre foi símbolo de paixão e identidade para a cidade. Mas, após anos longe dos gramados, o desafio da retomada ia muito além de montar um time competitivo: era preciso reconquistar o torcedor, agora vivendo em um mundo cada vez mais digital.
Sem um canal oficial além das redes sociais, a comunicação era limitada, o atendimento pouco eficiente e o clube perdia oportunidades importantes de engajamento e receita. As vendas de ingressos e produtos dependiam de processos manuais, que geravam filas, atrito e insatisfação. Nos dias de jogo, a falta de controle de público e de dados tornava o planejamento ainda mais difícil.
Era hora de mudar.
A tecnologia que aproximou o BEC da sua torcida
A transformação começou com a chegada do Conecta Sócio, plataforma da Signotech criada para conectar clubes ao seu público por meio de experiências digitais completas. Com o novo aplicativo oficial, o Blumenau E.C. ganhou um ecossistema moderno, personalizado e totalmente pensado para o torcedor blumenauense.
O clube passou a oferecer, na palma da mão, uma jornada simples e intuitiva:
- Ingressos digitais e check-in ágil, sem filas
- Compras de comidas e bebidas direto pelo app
- Loja virtual integrada
- Notificações instantâneas sobre jogos e novidades
- Acompanhamento dos próximos confrontos e eventos
Ao mesmo tempo, o Blumenau ganhou um painel de gestão em tempo real, com dados estratégicos, controle de vendas, relatórios automáticos e uma visão clara do comportamento do seu público, algo que o clube nunca tinha tido antes.
Resultados que apareceram dentro e fora do estádio
A modernização trouxe impactos imediatos:
- Filas eliminadas nos estádios
- Entrada mais rápida e organizada
- Borderô mais eficiente, transparente e fácil de administrar
- Gestão baseada em dados reais, e não em suposições
- Engajamento crescente e vínculo emocional fortalecido
O torcedor voltou a se sentir parte da história do clube — e isso se refletiu nas arquibancadas, na participação digital e na construção de novas fontes de receita.
O futuro do BEC já começou
A parceria entre Blumenau E.C. e Signotech mostrou que a tecnologia vai muito além da inovação: ela aproxima, conecta e transforma a relação entre clube e torcedor.
Hoje, o Mais Querido do Estado está oficialmente na palma da mão do seu público, com uma experiência digital que honra a tradição, impulsiona a modernização e abre portas para o futuro.
O que funcionou com o BEC pode funcionar para qualquer clube, ou qualquer negócio que deseje criar conexões reais com seu público, aumentar sua recorrência e fidelizar seus clientes.
